プライバシーポリシー
LINEROCK INVESTMENTS LTD. (以下、「LINEROCK INVESTMENTS」もしくは「当社」) は、 本ウェブサイト上および当社のモバイルアプリケーションで提供するサービス(以下、 or「本サービス」) における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」) を定めます。
本ポリシーを注意深くお読みください。本サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本ポリシーに記載されている利用規約および参照を含むすべての利用規約に同意したものとみなされます。以下に記載されているすべての条件に同意いただけない場合は、LINEROCK INVESTMENTSのサービスを使用することはできません。
本ポリシーおよび 利用規約 は、LINEROCK INVESTMENTSのサービスを使用中に収集された情報 (個人情報を含む) に適用されます。本ポリシーの目的において「個人情報」とは、単独、または当社が利用できる他の情報と組み合わせて、お客様を個人的に特定する情報を意味します。 個人情報には、お客様を個人的に特定するために使用できない、技術情報、デバイス情報または使用情報は含まれません。本サービスの使用状況やサービスや使用者のグループ・カテゴリ-に関するデータは、個人情報や個人を特定できる情報が除かれた上で「集計」情報として含まれます。本ポリシーは、集約情報や非個人情報の収集と使用を制限するものではなく、さまざまな目的でユーザーに関するそのようなデータを第三者と共有する場合があります。
私たちが集約する情報
当社は本サービスを使用する皆様のプライバシーを尊重します。当社は、お客様から自発的に提供された特定の個人情報を収集します。例えば、名前、電子メールアドレス、ユーザー名、ソーシャルネットワーク情報です。これらの情報を登録時、アカウント設定時、本サービス使用時や電子メールで当社のご連絡いただいた際に情報を収集いたします。およびその他の情報を収集します。詳細はログインデータをご覧ください。
お客様の許可を得た上で、お客様が当社のモバイルアプリおよびサイトの使用中にアップロードした写真やビデオにアクセスしたり、これらを保存したりする場合があります。詳細は*サービスデータ*をご覧ください。
ログインデータ
当社のアプリやサービス内でコンテンツの共有オプションが提供されており、このようなオプションの利用を希望する場合、ログインが求められます。
FacebookやApple ID、またはその他のサードパーティアカウントを使用して当社アプリのアカウント設定を行った場合、これらのアカウントの情報(名前やメールアドレス、ユーザー名、SNS情報、また登録時に提供したその他の情報など)が使用されます。
アカウントを削除すると、当社にて保存されているログイン情報は削除されます。
アカウントと関連データはいつでもご自身で削除できます。また、 サポートチームに連絡して削除を要請することもできます。詳細については、「個人情報を削除する」セクションをご覧ください。
技術情報
当社のようなウェブサイトまたはモバイルアプリケーションを使用すると、特定のインターネットおよびネットワークのアクティビティ情報が自動的に生成され、記録されます。当社が収集する技術情報の種類は次のとおりです。
ログデータ。当社のサーバーは、当社のサイトやサービス、またはモバイルアプリとお客様との間のインタラクションを電子記録として受動的に保持します。このような記録を「ログデータ」と呼びます。例として、当社のウェブサイトにアクセスした場合や、サービスにサインインしたりコンテンツを閲覧したりすると、これらのインタラクションに関するデータが収集されます。これには、主として次のようなものが含まれ、場合によってはこれらに限定されません:当社のウェブサイトやアプリ内で閲覧したページ、IPアドレス、ブラウザの種類と設定、訪問日時、検索用語、お客様が最もよく使用するサイト・サービスの要素、デバイス情報、Cookieデータなど。当社は、ログデータを当社サービスの運営、セキュリティの維持、信頼できるパフォーマンスの確保、およびユーザー体験の向上のために使用します。
クッキーデータ。当社は、「クッキー」および類似の技術を使用してログデータを収集し、当社サービスを運営しています。クッキーの使用方法の詳細については、以下の「クッキー」の項をご覧ください。
デバイス情報。当社は、当社のモバイルアプリおよびサービスへのアクセスに使用されるデバイスに関するデータを収集し、統合します。これには、主として次のようなものが含まれ、場合によってはこれらに限定されません:デバイスの種類とモデル、オペレーティングシステム、タイムゾーン、アプリストアの設定国、バッテリーレベル、デバイスの使用状況、アクティビティなど。
視覚情報のメタデータ。当社は、お客様のコンテンツにリンクされたメタデータを収集します。たとえば、画像にハッシュタグ(キーワードをマークするためなどに使用)やコメントなどの追加コンテンツを追加する場合があります。これにより、他のユーザーがそのコンテンツを検索しやすくなり、よりインタラクティブになります。
当社は、これらの情報はすべて効果的なサービスを提供するためにのみ使用します。 当社では随時、当社のサイトまたはアプリと関連があるサードパーティウェブサイト、およびモバイルアプリの所有者や運営者に、当社のサービスまたはモバイルアプリにおける一般的なダウンロード量・使用量統計の提供を行っています。サービス内におけるお客様または他のユーザーの行動により、お客様の身元が直接的または間接的に明らかにされない限り(例として、アップロードした画像にお客様の名前またはSNSの情報が含まれている場合や、他のユーザーがお客様の名前を含むコメントを写真に追加した場合など)、これらの情報からお客様が特定されることはありません。
サービスデータ
当社のサービスを利用するには、編集前の写真やビデオを提供する必要があります。コンテンツの処理にはインターネット接続が必要となり、これは当社のサーバー上で行われます。写真とビデオは暗号化された接続を介してサーバーに送信されます。当社はSSL(Secure Socket Layer)を使用して、送信プロセスのプライバシーと整合性を保護しています。
未登録ユーザーおよび本サービス内で結果を共有しないユーザーの場合、元の写真と結果は最後の応対から2週間後に当社のサーバーから自動的に削除されます。特殊なSNS機能の提供サービスにて結果を共有する登録ユーザーの場合は、ユーザー本人が画像を削除するか、サポートチームに連絡して削除を要求しない限り、ユーザーに関連する共有結果や元の写真およびビデオはサーバーに保存されたままとなり、サービス内で表示され続けます。
さらに、ほとんどのサービスには顔認識メカニズムがあり、これは以下の2つの方法で機能します。
- お使いのローカルデバイス上。ギャラリーへのアクセスが許可されている場合、顔認識メカニズムを使用してギャラリーをスキャンし、顔写真をグループ化します。これは推奨システムに組み込まれており、サービス内のエクスペリエンスを向上させる目的に限って、他の方法で使用することもできます。検出済みの顔のキーポイントはお客様のデバイスに保存され、次のいずれかの条件が達成された時点で削除されます: (1) お客様がサービスまたはサービスデータを削除した時 (2) データ収集の当初の目的が達成された時 (3) お客様がサービスを最後に利用してから3年が経過した時。
- サーバー上。顔の操作を伴うエフェクトを適用するたびに、サーバー側で他の特殊な顔認識技術が使用されます。これには以下の目的があります:
- 写真内の顔を検出する。
- 必要な顔のキーポイントを見つける(ポイントのセットはエフェクトによって異なります)。
- 検出されたキーポイントに基づいて写真にエフェクトを適用する。
この場合、処理工程間でキーポイントがサーバーのRAMに一時的にキャッシュされます。キーポイントは、対応する写真に最後のエフェクトが適用された後すぐに削除されます。
さらに、エフェクト使用時における必要性に応じ、当社のサービスでは次のようなデータの取得が実行される場合があります:人物像(シルエット)の検出、頭の位置の検出、顔の独立領域、骨格のキーポイント(首、肩、手首など)の検出、画像の深度マップの生成これらのデータを取得する唯一の目的は、対応する技術に伴うエフェクトを正確に適用することにあります。この種のデータの最大保存期間は、最後のインタラクション(該当する要件を伴うエフェクトの適用)から1時間です。
写真またはビデオが当社のサーバーに保存されている期間中、アプリの様々な機能の紹介のため、アプリ内や利用可能な個人通信チャネル(電子メールやプッシュ通知など)にて追加のエフェクトを適用する場合があります。
エフェクト使用時における必要性に応じて取得される顔のキーポイントやその他のデータは、ギャラリーへのアクセス許可の際に提供される事前の同意なしに収集、および取得されることはありません。
エフェクトの使用に顔のキーポイントやその他のデータを保持する必要が生じた場合、当社は収集したデータの保存、送信および漏洩保護にあたり、合理的なケア基準を使用します。保存、送信および漏洩保護の方法については、個人の特定に使用される他の機密情報(メールアドレスなどのログインデータを含む)の保存、送信および漏洩保護方法と同等か、それよりもさらに厳重であるものとします。
Cookies
お客様による当社のサイトへのアクセス時、当社は「Cookie」を使用して特定の情報を自動的に収集します。Cookiesはローカルに保存される小さなデータファイルです。Cookiesを使用して、IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類を含むデバイスに関する情報を収集し、システム管理やブランドパートナーに情報を報告したりします。
一部の情報は、お客様によるサイトのアクセス時にローカル保存される場合があります。この情報はお客様によるサイトの利用を簡易化するだけでなく、お客様の体験をパーソナライズし、当社システムがお好みの設定を記憶するのに役立ちます。Cookieに保存された情報により、ログイン済みのアカウントを認識する機能や、他のあらゆるサイト機能が提供されます。なお、広告主またはブランドパートナーが使用するCookieにつきましては、当社では管理することができません。
セキュリティー
当社が使用するテクノロジーと当社が導入したポリシーは、不正アクセスや不適切な使用からお客様のプライバシーを保護することを目的としています。新しいテクノロジーが利用可能になり次第、当社はこれらの対策を更新し続けます。ただし、許可されていない第三者が当社のセキュリティ対策を無効にできないことを保証することはできません。当社のサービスでパスワードを使用する場合、あなたはそれを秘密に保つ責任があります。パスワードを他の人と共有しないでください。パスワードが悪用された、またはアカウントが侵害されたと思われる場合は、すぐに当社へご連絡ください。
個人情報とサービスデータの使用方法
当社は、サービスを通じて収集した個人情報とサービスデータを次の目的で使用します。
- お客様との連絡
- リクエストと取引を処理するため
- サービス改善のため
- 当社がお客様に提供するサービス・製品をカスタマイズするため
- 当社の製品およびサービスの開発を支援するため
- および当社の事業に関連するその他の目的のため
お客様の個人情報とサービスデータの共有相手
本サービスを通じて収集された個人情報(および非個人情報)は、当社に代わってサービスを実行する企業および組織(例えば、データ管理、データ保管、Webホスティングサービスなど)と共有される場合があります。当社は、関連広告の提供(広告パートナーがデータを収集および使用する方法を学習する)や、商品のマーケティングのため、お客様のログデータを(個人情報を開示することなく)サードパーティと共有する場合があります。
以下の場合を除き、サービスを通じて収集した個人情報を開示することはありません。
- お客様、またはお客様の法的代理人が情報の開示に同意した場合
- 法令(州法や連邦法など)または地方自治体の条例により情報の開示が義務付けられている場合
- 管轄裁判所が発行した有効な令状または召喚状に従って情報の開示が求められた場
お客様が編集・管理のためにアップロードした画像やビデオは、当社のサイトやモバイルアプリ、またはサードパーティサービスにてお客様ご自身が(結果付きで)共有しない限り、当社からいかなるサービスにも開示することはありません。
当社が収集したお客様の個人情報およびその他のデータは、例えば、売却、合併、再編、解散または清算の結果として、当社の株式または資産を取得した別の会社に転送される場合があります。このような転送が発生した場合でも、取得会社によるお客様の個人情報の使用には本ポリシーが適用されます。
個人情報の修正ー脱退/加入
当社は、お客様の個人情報の収集および使用方法について、お客様ご自身が選択する権利を尊重します。お客様は、当社のサービスを介していつでもお客様の情報を更新または変更したり、プライバシー設定を変更したりすることができます。当社からの電子メールやその他の連絡にリンクされている購読解除をクリックすることで、当社の広告メールや宣伝コミュニケーションから脱退することができます。取引サービスに関する連絡(登録に関するメッセージなど)は、前述の脱退手順の対象ではありません。アカウントの無効化またはパスワードのリセットのリクエストは、処理を高速化するために「 support@pho.to 」にご連絡ください。
個人情報の削除
アカウントの削除は、モバイルアプリの「情報」セクションから行うことができます。アカウントが削除されると、関連するすべてのコンテンツとデータが削除されます。
Facebook、Apple ID、またはその他のサードパーティのアカウントを当社のアプリのいずれかに接続した場合、Facebookまたはその他のサードパーティのアカウントにアクセスし、当社のアプリからお客様のアカウントのリンクを解除することで、いつでも当社とのこの情報の共有を停止することができます。なお、アカウントのリンク解除を行っても、モバイルアプリやサービス内の個人データは削除されませんのでご注意ください。
何らかの理由でアカウントにアクセスできなくなった場合、アカウントと関連するすべてのコンテンツや個人データを完全に削除するには、当社のサポートチーム(support@pho.to)までご連絡ください。
リンク、サイトと広告主
当社は、サイトまたはモバイルからリンクされた外部Webサイト(または当社のサーバーでホストされ、当社と提携していないWebサイト)のプライバシー慣行を管理することはできません。したがって、別途外部サイトのプライバシーポリシーをご確認いただき、当社が外部サイトのプライバシー慣行を管理できないことをご承知おきください。
第三者の広告主は、広告を介して特定の利用可能な情報を収集する場合があります。LINEROCK INVESTMENTSは、その慣行について管理または知識を持っていないため、広告をクリックする前に広告主のプライバシーポリシーを個別に読むことをお勧めします。
本ポリシーの改訂
W本ポリシーは随時変更される場合があります。本ポリシーの改訂により、お客様の権利を大幅に変更すると思われる場合、最新のポリシーをこのサイトに掲載します。サービスにアクセスするときは本ポリシーをご確認いただき、個人情報がどのように使用されているかご理解いただくことを推奨いたします。
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